Mit dem Ziel, die Kommunikation zwischen öffentlicher Verwaltung sowie Bürgerinnen und Bürgern zu verbessern und dabei den Datenschutz zu gewährleisten wurde die viind GmbH 2021 gegründet. Seitdem setzt sich das Team mit seinen DSGVO-konformen Chatbot-Lösungen für eine digitalisierte und moderne öffentliche Verwaltung ein.
Gemeinsam mit der Stadt Memmingen sollte eine DSGVO-konforme Lösung entwickelt werden, die den Bürgerinnen und Bürgern den schnellen Zugang zu Informationen und Onlinediensten der Stadt Memmingen ermöglicht.
Im Praxisbeispiel erfahren Sie, wie bei der Umsetzung des Projekts vorgegangen wurde.